Интернет-магазин "Карпатские Изделия"
92% положительных из 482 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4273 предложения в 328 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 35
Актуальность наличия 64% 36
Актуальность описания 86% 35
Выполнение заказа в срок 92% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 29
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 3 7
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Карпатские Изделия"»
Показать сначала:
Все 482
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное, быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал подсвечники, каждый раз приезжают подсвечники разных размеров. И это еще пол беды. Они постоянно кривые, надщербнутые. Что касается больших, приходится их самому до клеивать. Товар приезжает насыпаный в коробку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. Сотрудники вежливые и приветливые.Ответили на все вопросы.Заказ выполнен быстро.Заказывали хлебницу и расчески деревянные - очень довольны товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за хороший отзыв, и за ваш заказ в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В цілому задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ на оф. сайте. Нужен был деревянный гребень. Код 125-01-28. Менеджер перезвонила на второй день, сказав что минимальная сумма заказа 200 грн. Ради этого гребня, перерыв весь магазин, вынужденно набрала кучу мыла. Коды 274-66-040, 247-43-15, 032-12-010, 247-64-018, и деревянную массажную расческу 532-11-17. В итоге менеджер перезвонила, оказалось что половины товара нет в наличии. Это было перед 9 мая, я сказала что позже как нибудь подберу что-то другое. Прошла неделя, и мне перезванивает менеджер, товар появился, В общем оформили заказ на 210 грн. Черт меня дернул сделать предоплату. В итоге, забрав посылку на новой почте, дома обнаружила что тот самый гребень просто отвратительный. На зубьях выпилены "ступеньки" и повсюду торчат "заусенцы". Гребень непригоден, им только вырывать волосы можно. Я созванивалась с менеджерами, фото дефектов приняли через несколько дней, менеджер удостоверилась, что это просто ужас ,а не расческа, обещала выслать эти несчастные 45 грн. В итоге ждала я возврата денег более недели, и мне приходилось каждый день звонить, а меня "кормили" обещаниями что вернут, что этим занимается другой менеджер и всякие отговорки. В итоге деньги 45 грн вернули. Но по итогу, то, ради чего я делала этот заказ в магазине - отправилось в мусорку, и я получила кучу ненужного мне натурального мыла, которое оказалось тоже отвратительным. Очень плохо мылиться, оно малюсенькое, очень плоское, как спичечный коробок и с такими же острыми краями, мылить им неудобно из-за такой рубаной формы. Если вас и занесла судьба в этот магазин, и вам точно что-то очень необходимо из этого ассортимента, оформляйте только наложенный платеж, чтобы вы могли на почте оценить качество заказанного вами товара, и отказаться в случае чего, иначе вернуть товар или потраченный вами деньги в этом магазине будет не просто. Марина. номер заказа 16589 от 13.05.2017 г.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Изумительного качества товар,просто отменный,ни у кого такого качества не видел,очень доволен,всем рекомендую работать с этими ребятами.А++++++++++++++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая,легкая сделка,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш голос.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, зручно, якісно :) Дякую. Зайду ще :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок, внимательное отношение к клиенту, рекомендую. К сожалению, не все заказанные товары оказались в наличии, что не отражено на сайте. Спасибо за работу, с наилучшими пожеланиями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    очень недовольны заказом!!!Купилы доски для пиицы,еще не пользовались а их выгнуло дугой.обратились к девушке,которая принимает заказы,она ответила "положите что то тяжелое на них и все исправится". своей вины.что вы сделали наш заказ из мокрого дерева вы не видите??????Вот уже спустя 2 недели нет ответа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством и сроком доставки продукции довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара в наявності не було (хоча на сайті надпис "в наявності"). Запропонували очікувати три тижні. Я найшов у інших в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал хлебницу,салфетницу,Комбинированный бочонок 0,5-всё сделано отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот отзыв для тех, кто думает покупать здесь или нет. Так как для компании, как я понимаю, не важно, что о ней говорят. Ей все равно на то, довольны ли вы товаром или нет. Я заказала рамки на двести грн. На сайте рамки одни, а пришли другие. Размер соответствовал, но форма багета отличается. Для меня была важна форма багета. И мне нужны были именно те, что были на фото. Рамки, которые я получила отличались. Мне продали товар, который я не заказывала! При этом, сначала их не было и я ждала неде
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо огромное за Вашу работу :))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товари якісні,ціни доступні,обслуговування швидке і кваліфіковане.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Потрясающие товары по доступным ценам. Быстрая отправка. Связались быстро. Мои самые наилучшие рекомендации. Однозначно вернусь к Вам ещё :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купувала столик і штори. Речі якісні, ціни низькі, обслуговування хороше, вислали відразу, забрала на другий день. Дякую вам !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дакуємо за ваш відклик.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе компания работает неплохо,заказ пришел вовремя,все хорошо упаковано. Но много товара не было в наличии,девушка позвонила и только уже в телефонном режиме мне говорилось что есть и чего нет (большинства не оказалось).Отредактируйте наличие и не наличие под товарами!!!И БОЛЬШЕ ВСЕГО омрачило то,что у заказанной нами резной трости лопнула ручка и отломалась на следующий же день.ВОПРОС: для чего ваши трости,чтоб в углу для красоты стояли или чтоб человек мог ходить и опираться на них??
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Арина
    В общем,это был первый и последний заказ в этом интернет-магазине, и своим знакомым советовать не буду!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одного из товаров, который заказывала, не оказалось в наличии. Предложили другой. Все подошло, качество хорошее. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не подберу слов для возмущения! Заказал 5 досок для пиццы, три из которых на следующий день превратились в винты, а одна и вовсе лопнула. Менеджер Александр обвинил в неправильной эксплуатации (нужно было, оказывается, читать где-то в верхнем углу сайта Инструкцию). Поэтому, пусть Вас, господа, держат за руки семеро, когда Вы захотите обратиться в этот магазин! Доски попробую переделать в винты для беспилотника.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв Хлібницю-бочку. На жаль, на сайті саме такої не виявилось (хоча статус вказаний "У наявності"), тому замовив трішки дорожчу. Сам товар чудової якості! І обслуговування магазину теж - приємно порадувало СМС-інформування щодо руху посилки. Доставили з Івано-Франківщини на Черкащину менше ніж за 2 доби. Не дивлячись на недоліки однозначно рекомендую компанію і її товари!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро, товар хороший. Было бы хорошо, если бы по телефону озвучивали реальную сумму оплаты при получении (имею ввиду стоимость товара +пересылка+еще что нибудь), или хотя бы приблизительную. По телефону мне озвучили только стоимость товара (218 грн), а при получении я заплатил больше (280 грн).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко та якісно! Буду купувати ще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала первый раз 11 позиций. Всё очень понравилось- очень внимательный продавец, буду заказывать ещё и всем советую)))) Компании большое спасибо и желаю дальнейшего процветания и хороших покупателей))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная организация работы. Не перезвонили ни в день заказа, ни на следующий день. В итоге, после двух моих звонков, выяснилось, что продукции, которая есть на сайте, нет в наличии, причем многих позиций. Есть "подобное", но дороже. В каких размерах есть - неизвестно, а узнать можно только после того, как сделал заказ и дождался звонка спустя пару суток. То есть ты делаешь заказ и только через два дня узнаешь, что ничего из заказанного нет в наличии)) ничего бредовее в жизни не встречал))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Товар пришел в срок.Качество товара и доставки на высоком уровне.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не понравилось единственное. В комплекте хлебниц из 3 штук, средняя отличалась отделкой. То есть планочки крышки не фрезерованные как на двух других. Ребята, будьте внимательнее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Заказ получен. Все в порядке. Только я заказывала 13 штук на сумму 208 грн., а получила 12 штук на сумму 192 грн. Но все равно я очень довольна быстрой доставкой и качеством изделий. Очень давно искала именно такие досточки. Моя, к моему сожалению лопнула, а я к ней очень привыкла. А теперь я заготовила подарки для родных и близких к Новому году. Надеюсь мой подарок, благодаря Вам, им тоже понравится. Буду рада дальнейшему сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К товару претензий нет, а вот к качеству упаковки хрупких предметов - есть. Я заказывал на 777 грн, и одна из тарелок за 100 грн. приехала разбитой. Я думал, что они упакуют нормально, но они даже не попросили на Новой Почте наклеить наклейку "хрупкий груз". Если заказываете у этой компании - ВСЕГДА проверяйте товар сразу на почте. Качество изделий на хорошем уровне, но продавец совершенно не побеспокоился о том, что с ним произойдет в дороге.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товара застрахован на полную стоимость, всё что нужно проверять товар при получении, если обнаружили неисправность по вене перевозчика, пишите претензию на компенсацию. Наклейка к сожалению не поможет если товар по тем или иным причинам испортили при перевозке. Его могут поломать с наклейкой или без. Мы пакуем товар по тем требования которые требует от нас НовПочта, дальше начинается ответственность компании перевозчика.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел в срок продавец вежлив но имеется не большой брак
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все відмінно!Дякую!Тільки найкращі враження від співпраці!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все відмінно!Тільки найкращі враження від співпраці!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,связались,оговорили все,предложили замену тех товаров,которых не было.Качество товара хорошее,детям игрушки очень понравились.Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший продавец,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Быстро связались, обговорили детали и без лишних слов оформили заказ. Матрешка соответствует описанию, работа качественная. Рекомендую магазин для покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?