Каталог товаров
Интернет-магазин "Карпатские Изделия"
92% положительных из 480 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4189 предложений в 324 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 49
Актуальность наличия 66% 50
Актуальность описания 89% 46
Выполнение заказа в срок 94% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 12 41
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 4 9
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Карпатские Изделия"»
Показать сначала:
Все 480
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное, быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал подсвечники, каждый раз приезжают подсвечники разных размеров. И это еще пол беды. Они постоянно кривые, надщербнутые. Что касается больших, приходится их самому до клеивать. Товар приезжает насыпаный в коробку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. Сотрудники вежливые и приветливые.Ответили на все вопросы.Заказ выполнен быстро.Заказывали хлебницу и расчески деревянные - очень довольны товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за хороший отзыв, и за ваш заказ в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В цілому задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ на оф. сайте. Нужен был деревянный гребень. Код 125-01-28. Менеджер перезвонила на второй день, сказав что минимальная сумма заказа 200 грн. Ради этого гребня, перерыв весь магазин, вынужденно набрала кучу мыла. Коды 274-66-040, 247-43-15, 032-12-010, 247-64-018, и деревянную массажную расческу 532-11-17. В итоге менеджер перезвонила, оказалось что половины товара нет в наличии. Это было перед 9 мая, я сказала что позже как нибудь подберу что-то другое. Прошла неделя, и мне перезванивает менеджер, товар появился, В общем оформили заказ на 210 грн. Черт меня дернул сделать предоплату. В итоге, забрав посылку на новой почте, дома обнаружила что тот самый гребень просто отвратительный. На зубьях выпилены "ступеньки" и повсюду торчат "заусенцы". Гребень непригоден, им только вырывать волосы можно. Я созванивалась с менеджерами, фото дефектов приняли через несколько дней, менеджер удостоверилась, что это просто ужас ,а не расческа, обещала выслать эти несчастные 45 грн. В итоге ждала я возврата денег более недели, и мне приходилось каждый день звонить, а меня "кормили" обещаниями что вернут, что этим занимается другой менеджер и всякие отговорки. В итоге деньги 45 грн вернули. Но по итогу, то, ради чего я делала этот заказ в магазине - отправилось в мусорку, и я получила кучу ненужного мне натурального мыла, которое оказалось тоже отвратительным. Очень плохо мылиться, оно малюсенькое, очень плоское, как спичечный коробок и с такими же острыми краями, мылить им неудобно из-за такой рубаной формы. Если вас и занесла судьба в этот магазин, и вам точно что-то очень необходимо из этого ассортимента, оформляйте только наложенный платеж, чтобы вы могли на почте оценить качество заказанного вами товара, и отказаться в случае чего, иначе вернуть товар или потраченный вами деньги в этом магазине будет не просто. Марина. номер заказа 16589 от 13.05.2017 г.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Изумительного качества товар,просто отменный,ни у кого такого качества не видел,очень доволен,всем рекомендую работать с этими ребятами.А++++++++++++++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая,легкая сделка,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш голос.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, зручно, якісно :) Дякую. Зайду ще :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок, внимательное отношение к клиенту, рекомендую. К сожалению, не все заказанные товары оказались в наличии, что не отражено на сайте. Спасибо за работу, с наилучшими пожеланиями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    очень недовольны заказом!!!Купилы доски для пиицы,еще не пользовались а их выгнуло дугой.обратились к девушке,которая принимает заказы,она ответила "положите что то тяжелое на них и все исправится". своей вины.что вы сделали наш заказ из мокрого дерева вы не видите??????Вот уже спустя 2 недели нет ответа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством и сроком доставки продукции довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара в наявності не було (хоча на сайті надпис "в наявності"). Запропонували очікувати три тижні. Я найшов у інших в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал хлебницу,салфетницу,Комбинированный бочонок 0,5-всё сделано отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот отзыв для тех, кто думает покупать здесь или нет. Так как для компании, как я понимаю, не важно, что о ней говорят. Ей все равно на то, довольны ли вы товаром или нет. Я заказала рамки на двести грн. На сайте рамки одни, а пришли другие. Размер соответствовал, но форма багета отличается. Для меня была важна форма багета. И мне нужны были именно те, что были на фото. Рамки, которые я получила отличались. Мне продали товар, который я не заказывала! При этом, сначала их не было и я ждала неде
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо огромное за Вашу работу :))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товари якісні,ціни доступні,обслуговування швидке і кваліфіковане.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Потрясающие товары по доступным ценам. Быстрая отправка. Связались быстро. Мои самые наилучшие рекомендации. Однозначно вернусь к Вам ещё :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купувала столик і штори. Речі якісні, ціни низькі, обслуговування хороше, вислали відразу, забрала на другий день. Дякую вам !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дакуємо за ваш відклик.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе компания работает неплохо,заказ пришел вовремя,все хорошо упаковано. Но много товара не было в наличии,девушка позвонила и только уже в телефонном режиме мне говорилось что есть и чего нет (большинства не оказалось).Отредактируйте наличие и не наличие под товарами!!!И БОЛЬШЕ ВСЕГО омрачило то,что у заказанной нами резной трости лопнула ручка и отломалась на следующий же день.ВОПРОС: для чего ваши трости,чтоб в углу для красоты стояли или чтоб человек мог ходить и опираться на них??
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Арина
    В общем,это был первый и последний заказ в этом интернет-магазине, и своим знакомым советовать не буду!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одного из товаров, который заказывала, не оказалось в наличии. Предложили другой. Все подошло, качество хорошее. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не подберу слов для возмущения! Заказал 5 досок для пиццы, три из которых на следующий день превратились в винты, а одна и вовсе лопнула. Менеджер Александр обвинил в неправильной эксплуатации (нужно было, оказывается, читать где-то в верхнем углу сайта Инструкцию). Поэтому, пусть Вас, господа, держат за руки семеро, когда Вы захотите обратиться в этот магазин! Доски попробую переделать в винты для беспилотника.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв Хлібницю-бочку. На жаль, на сайті саме такої не виявилось (хоча статус вказаний "У наявності"), тому замовив трішки дорожчу. Сам товар чудової якості! І обслуговування магазину теж - приємно порадувало СМС-інформування щодо руху посилки. Доставили з Івано-Франківщини на Черкащину менше ніж за 2 доби. Не дивлячись на недоліки однозначно рекомендую компанію і її товари!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро, товар хороший. Было бы хорошо, если бы по телефону озвучивали реальную сумму оплаты при получении (имею ввиду стоимость товара +пересылка+еще что нибудь), или хотя бы приблизительную. По телефону мне озвучили только стоимость товара (218 грн), а при получении я заплатил больше (280 грн).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко та якісно! Буду купувати ще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала первый раз 11 позиций. Всё очень понравилось- очень внимательный продавец, буду заказывать ещё и всем советую)))) Компании большое спасибо и желаю дальнейшего процветания и хороших покупателей))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная организация работы. Не перезвонили ни в день заказа, ни на следующий день. В итоге, после двух моих звонков, выяснилось, что продукции, которая есть на сайте, нет в наличии, причем многих позиций. Есть "подобное", но дороже. В каких размерах есть - неизвестно, а узнать можно только после того, как сделал заказ и дождался звонка спустя пару суток. То есть ты делаешь заказ и только через два дня узнаешь, что ничего из заказанного нет в наличии)) ничего бредовее в жизни не встречал))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Товар пришел в срок.Качество товара и доставки на высоком уровне.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не понравилось единственное. В комплекте хлебниц из 3 штук, средняя отличалась отделкой. То есть планочки крышки не фрезерованные как на двух других. Ребята, будьте внимательнее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Заказ получен. Все в порядке. Только я заказывала 13 штук на сумму 208 грн., а получила 12 штук на сумму 192 грн. Но все равно я очень довольна быстрой доставкой и качеством изделий. Очень давно искала именно такие досточки. Моя, к моему сожалению лопнула, а я к ней очень привыкла. А теперь я заготовила подарки для родных и близких к Новому году. Надеюсь мой подарок, благодаря Вам, им тоже понравится. Буду рада дальнейшему сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К товару претензий нет, а вот к качеству упаковки хрупких предметов - есть. Я заказывал на 777 грн, и одна из тарелок за 100 грн. приехала разбитой. Я думал, что они упакуют нормально, но они даже не попросили на Новой Почте наклеить наклейку "хрупкий груз". Если заказываете у этой компании - ВСЕГДА проверяйте товар сразу на почте. Качество изделий на хорошем уровне, но продавец совершенно не побеспокоился о том, что с ним произойдет в дороге.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товара застрахован на полную стоимость, всё что нужно проверять товар при получении, если обнаружили неисправность по вене перевозчика, пишите претензию на компенсацию. Наклейка к сожалению не поможет если товар по тем или иным причинам испортили при перевозке. Его могут поломать с наклейкой или без. Мы пакуем товар по тем требования которые требует от нас НовПочта, дальше начинается ответственность компании перевозчика.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел в срок продавец вежлив но имеется не большой брак
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все відмінно!Дякую!Тільки найкращі враження від співпраці!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все відмінно!Тільки найкращі враження від співпраці!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,связались,оговорили все,предложили замену тех товаров,которых не было.Качество товара хорошее,детям игрушки очень понравились.Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший продавец,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Быстро связались, обговорили детали и без лишних слов оформили заказ. Матрешка соответствует описанию, работа качественная. Рекомендую магазин для покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала Кухонные доски. У одной из которых стороны были разной длинны. И это уже не первый раз. Пичально ведь работаю с вами ожесточенных не один год. PS. Выровняйте руки тому кто делает эти доски !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы бы непременно учли ваши пожелания, если бы вы указали артикул товара. Во вторых, если там явная вина производителя, вы могли выслать фото для начала, мы могли бы решить вопрос, если там явный брак.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?