Интернет-магазин "Кнопочка"
92% положительных из 117 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4025 предложений в 108 категориях
  • 21 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 91% 22
Актуальность описания 100% 21
Выполнение заказа в срок 95% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 21
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Коломия
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Кнопочка"»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забавний молоточок, який, мабуть, більше сподобався мені, ніж моїй дитині. Чудово, що іграшку озвучувала дитина. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всём добрый день. Хотела купить песочник, но не было нашего размера. Тем не менее девушка связалась со мной, сбросила фото имеющихся песочников для нашего возраста. Очень приятно, что люди так внимательны и вежливы к покупателям. Рекомендую. Магазину удачных продаж и позитивных покупателей)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К сожалению (в итоге) понравившегося мне товара в моем размере не оказалось в наличии,но тем не менее,хочу сказать большое спасибо девочке (не помню имени),которая работала с моим заказом! Очень ответственна! Что к сожалению редкость при заказе через интернет.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не выполнен, а здесь отмечен как выполнен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не все было в наличии, но менеджер очень оперативно подобрала группу товара которая может подойти, я довольна игрушками и ребенок мой тоже рад им:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая консультация.Быстрое выполнение заказа. Все безупречно.Благодарю.Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро, достой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компания супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидка доставка.приємне спілкування.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную отправку. Трек ребенку очень понравился. Доехало все в целостности . При необходимости буду к Вам обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла краги (рукавички утеплені , які не промокають). Пошиті якісно, всередені штучна овчинка, дуже теплі, зверху щось на зразок болонової тканити, але більш цупке. В сніжки грати точно можно буде ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный продавец!Ответили быстро,отправили через 10 минут после оплаты!Все замечательно!!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла флісову кофту. Дуже задоволена. І розмір і колір і якість тканини супер! Дякую Кнопочці. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кнопочки умнички! Быстро вышли на связь, товар в наличии, все соответствует описанию. Дружелюбное общение менеджера Катерины-Умничка!Мгновенная отправка товара!Комплектик просто Бомба!Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, вежливое общение, быстро вышли на связь и очень оперативно отправили. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю менеджеров за оперативную работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!! Супер!!! Удачи вам во всём!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное, вежливый менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила, всё замечательно. Отличное качество товара и оперативная доставка. Удачи и процветания Вам и Вашему бизнесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара небыло в наличии!Не ответственный продавец!За наличием своего товара не следит!Не советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила, всё замечательно. Отличное качество товара и оперативная доставка. Удачи и процветания Вам и Вашему бизнесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт не обновляется, мне не перезвонили, а когда позвонил я - сказали, что товара нет... На следующий день на сайте так и не указали, что товара давно нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Просимо вибачення за незручності, не перетелефонували, оскільки відправили листа на електронку, працюють 2 реальні магазини, фізично в період свят не встигаємо відмічати все, що продається. Виправимося в найблийжчий час.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую как покупатель. Все отлично.
  • 4
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной не связались,отослала заказ, как в космос.
    Комментарий компании:
    З магазину перетелефонували відносно замовлення, сказала, що подумає, через тиждень дівчина написала відгук, - не звязались.
    Комментарий: Евгения
    Я ничего не имею против магазина, я только написала, что было по факту. Ну пропустили заказ, не позвонили ( можно посмотреть по сайту PROM.UA - заказ магазином даже не был принят, приняли через неделю после моего отзыва), бывает. Мне никто не звонил, и думать мне было не о чем, т.к.я искала фигурки из "Щенячего патруля" по всем магазинам, тем более у Вас их не было в наличии, как потом мне написали. А тактику магазин взял неправильную, вместо того, чтобы доказывать,что мне звонили, просто извинились бы. Хотя бы исходя из того, что покупатель всегда прав. Хорошего Вам дня и процветания.
    Комментарий компании:
    шкода, що не має можливості прикріпити прінт скін замовленння - відправимо вам на пошту) Дата Статус Примечание 16 ноября Новый 17 ноября Принят Статус изменен: с Новый на Принят 26 ноября Отменен Статус изменен: с Принят на Отменен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При оформлении заказа возникли вопросы, на которые тут же были даны пояснения. Очень корректные в общении и знающие свое дело менеджеры. Большое спасибо всем. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мошенники, прислали бракованный товар, а теперь все сваливают на доставку. Коробка целая, вмятин нет , значит БРАК. Брали ребенку подарок, ребенок растроен. Предлагаю оплатить доставку на обмен, не соглашаются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, весь товар перед відправкою перевіряється в обовязковому порядку на наявність браку. Причому, перевіряється на брак двічі - вперше, коли ми отримуємо зі складу, вдруге - перед відправкою клієнту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    получили брючки! была очень приятно удивлена качеством, потому как покупала недорогие! сели отлично! спасибо за приятное обслуживание и очень быструю доставку! желаю расширения ассортимента для дальнейших покупок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!Покупкой довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,быстро и без проблем Всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная консультация, мгновенно выполненный заказ. Спасибо Вам огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Очень приятно сотрудничать с ответственными и доброжелательными продавцами. Всем довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Взаимно! Одно удовольствие и море положительных эмоций от таких покупателей!!! Спасибо вам! Все следующие заказы для вас со скидочкой от нас))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Джинсовое платье Сrazy8 рекомендую мамочкам для своих маленьких модниц, на рост 116 размер 6лет смотрится очень хорошо. Спасибо продавцам, что порекомендовали правильный размер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?