КосовПром
82% положительных из 85 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 364 предложения в 7 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 59
Актуальность наличия 88% 58
Актуальность описания 93% 58
Выполнение заказа в срок 72% 58
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 20 47
Нейтральные 5 5 5
Негативные 9 9 14
Косов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «КосовПром»
Показать сначала:
Все 85
  • 1
    Очень плохо
    Що з відправкою????? Зробила заказ 14 числа зв'язались скинули суму вечером. 16.11 я оплатити нажаль всю суму 3886грн. Но посилки так і не відправили. сказали що нема електроенергії і всі номерки скинуть після 00.00 год.но нема ні номерів ттн ні відправки а ще й не беруть трубку!!!! хоч робила в них заказ по рекомендації подружки якій все прийшло швидко...
  • 1
    Очень плохо
    Заказала ёлку, перезвонили вечером, скинули номер карты, я оплатила и всё. Мне никто не перезванивает, один номер отключен, по второму не берут трубку. Буду на вас писать заявление. Сумма не большая, но дело не в этом. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дозвониться невозможно, с нами не связались, данные для оплаты не дали. Соответственно и заказ не выполнили. Не рекомендую, пустая трата времени
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    7 ноября (вторник) около часа дня (рабочее время) был сделан пробный заказ на минимальную сумму. Компания соизволила связаться лишь 10.07 и прислала счёт на оплату. Счет сразу же был оплачен и косов пром снова пропал на 3 дня, пока я сам с ними не связался. Оператор сказал, что посылка уже отправлена, но ещё нет номера декларации - будет вечером. (При отправке посылки накладная сразу должна была появиться в приложении новая почта, но этого не произошло). Обещаный номер декларации прислали этим же вечером(13.07), но при этом посылка была передана новой почте(если верить приложению) лишь в среду 15 ноября. На отделение посылка прибыла 17.07. Итого, 10 дней от момента оформления заказа до получения посылки. Хотелось бы, конечно, оперативнее. Огорчение от оперативности косов пром было смягчено при распаковке посылки, дождики и игрушки были красивыми и качественными, цены актуальные. Хотелось бы и дальше сотрудничать с косов пром при оперативной обработке заказов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Не могу с Вами связаться( Перезвоните, пожалуйста 067 857 74 48
  • 5
    Отлично
    Очень хороший интернет-магазин. Работники ответственные люди. Хороший ассортимент дождика. Произошла такая ситуация, что по ошибке "Приват Банка"им на счет поступила двойная сумма денег за товар, так нам без проблем сделали возврат этих средств. Рекомендую воспользоваться услугами компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ребят как с вами связаться, второй денььь поза зоной. Заказала оплатила и ....телефон не в зоне. Перезвоните на номер 0982166148 там есть некоторые изменения по заказу. Спасибо.жду
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Польский дождик - действительно был польским и очень красивым, другие часто подсовывают украинский как польский. Лишние деньги, по ошибке перечисленные, вернули без проблем. Цены на некоторые позиции дешевле чем где-либо. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ сделала 12 числа, на следующий день мне позвонили и прислали сумму к оплате (предоплата). Оплатила 13числа, до сих пор никакой информации о моем заказе. Дозвониться нереально. Может быть продавец и ответственный, но пока очень огорчена. Сумма немалая.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ неделю назад, ждала целый день, в ожидании звонка от менеджера... Думаете, дождалась? хаха нет, но с этим позже... звонила на этот единственный номер целый день и следующий и всю неделю, никто трубку не берет, не перезванивает, решила набирать со всех возможных телефонов, и о чудо ответили!!! но парень сказал, что он на складе и перезвонит через час.... думаете набрал?? НЕТ, вот жду может вспомнят или хоть в корзину свою заглянут с крупным оформленным заказом, да еще и почту проверят и чат.... ЗЛОСТЬ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар оплатили предоплатой, нам ничего не отправили! На звонки не отвечают, сплошной обман, не садитесь!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    До момента оплаты заказа, все было хорошо. Со мной связались сообщили, что есть в наличии. Но после того как я полностью оплатила свой заказ, уже 2-й день никто не берет трубку, на сообщения не отвечает. Вот теперь думай отправят мне товар или нет. Конечно, мой заказ не самый крупный, но игнорировать своих клиентов не красиво((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень круто, заказывала 4 ёлки. Всё супер. Спасибо вам огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Созвонились только после отправленного письма через двое суток.На следующий день после оплаты должны были отправить товар и сообщить номер декларации. Этого до сих пор не произошло.Заказ был сделан 08.11.17. Где находится товар неизвестно.Сегодня уже 12.11.17.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представители интернет магазина очень коммуникабельные, вежливые и ответственные люди. Помогли выбрать товар, приятно удивили заботой о клиенте предоставив скидку при доставке и скидку при оформлении покупки. Спасибо сотрудникам, очень рекомендую воспользоваться услугами компании. Особенный респект менеджеру Максиму .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Після оформлення замовлення мені перетелефонували прямо в цей же день. Досить приємний менеджер порадив дешевшу доставку до мого міста. Замовляла штучну сосну “Мікс” заввишки 1.8м. Товар доставили в термін. Була приємно здивована якістю. Голочки з вигляду як справжні поки не перевіриш на дотик. Постороннього запаху немає.Рекомендую всім друзям і знайомим. Магазин працює на вищому рівні, що зараз є досить великою рідкістю в інтернеті. Величезне дякую за таку співпрацю і за предоставлений уже новорічний настрій.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уже прошла неделя! с момента заказа. Со мной так никто и не связался. Трубку не берут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Замовляла іграшки на ялинку і дощик різних кольорів і розмірів: кольори яскраві насичені, все хорошої якості. Мені все сподобалось, низькі ціни, зв'язалися зі мною швидко. Все що я замовляла я отримала. Покупкою задоволена, всім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар оплатила и тишина... телефон не отвечает,на смс тоже. ттн не присылают. буду требовать свой товар либо возврат денег. Никому не советую продавца
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Получила заказ. Заказывала Елку ,игрушку и дождик. игрушка просто оболденная. а вот ёлка я на фото намного пышнее а за дождик я вообще молчу. цвета хорошие. брала 50 штук по 10 разным цветом. но в итоге мне пришло все 46 штук. На почте не проверяла так как была с ребенком.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кошти за нестачу в 4шт - ми повернемо на Ваш мобыльний рахунок. Нам дуже прикро що так вийшло, це тільки людський фактор. На рахунок ялинки: Ви просто замовили маленьку 0,9м вона не може бути дуже пишна. Вона фактично декоративна)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Було зроблено замовлення на новорічну мішуру різного розміру та кольору. Ціна на товар найвигідніша із усіх пропозицій, якість на високому рівні. Ввічливі менеджери. Рекомендую для спвіпраці.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Дарино! Нам дуже приємно. Надіємось будете замовляти ще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие цены, адекватные сотрудники. Большая благодарность за помощь с покупкой. С удовольствием обращусь ещё. Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Будемо чекати від Вас нових замовлень !)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала елочные украшения, качество хорошее, пошли на встречу по комплактации и заказу. Отправили в оговоренные сроки. Спасибо, буду еще обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Женя спасибі за відгук )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получен. Очень красивая пушистая сосна с белыми кончиками. Выполнено качественно. Очень достойный и вежлевый представитель компании, быстро решил все проблемы. Прибыло всё быстро, за 1 день. Рекомендую эту компанию! Сдесь всегда помогут, ответят вежливо не нахомят. Спасибо большое за заказ. Рекомендую всем желающим! 5+! Город Днепр!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Тіна! Дуже раді що Вам сподобалась сосна. Надіємось Ви ще прикупите в нас іграшок на неї ))
  • 5
    Отлично
    Заказывала дождик и бантики. Связались быстро, отправили на следующий день. Всем рекомендую и обязательно буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам! Будемо чекати нових замовлень!)
  • 3
    Нейтрально
    заказала мишуру ,товар еще не получила,обещали отправить 24 и прислать ттн,сегодня 26,не товара не ттн,деньги уплочены,звонила им сказали что статус заказа отправлен,но я так его и не получила,если что то изменится напишу другой отзыв
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Олена ми Вам відправили вчасно, просто помилились однією цифрою в номері телефону і надіслали накладну не Вам. Вибачте за незручності, надіємось коли прийде посилочка Ви напишите нам хороший відгук )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подзвонили на наступний день після замовлення. Якість товару мене повністю задовільнила, тому всім рекомендую замовляти саме тут. Продавець весь час був на зв'язку, відповідав на всі питання, які мене цікавили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Валерія! Замовляйте у нас ще !)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже дякуємо за замовлення:) все було відправлено в сроки , якість товару відповідає його фото на сайті, опис являється актуальним, також сподобався підхід до клієнтів та приємне спілкування) будемо співпрацювати й надалі :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі Вам, Марія ! Будем чекати від Вас нових замовлень :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз работаю с этой компанией, взял пробную партию. Товар отправили быстро, высокое качество и низкие цены,буду дальше работать с этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам за відгук! Надіємось Ви станете нашим постійним клієнтом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз тут делал заказ. Связались в течении 5 минут, все рассказали. Заказывал много - предоставили хорошую скидку. Как только пришли бенгальские огни - был очень доволен Все огни в индивидуальном пакете, качество просто супер, ярко и долго горят. Ребята получили постоянного клиента. Доволен всем! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Иван! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вдруге замовляю тут новорічний дощик і знову переконалась що кращого по якості просто немає. Дощик пухнастий і не мнутий. Дуже задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Ірина! Нам дуже приємно )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно отправили товар, качество хорошее, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оформила заказ на бантики, завтра отправлю отзыв Отличное качество,перезвонили сразу, уточнили по оплате. Бантики очень яркие и качественные. приятно работать с профессионалами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно брала здесь исскуственную сосну и осталась очень довольной качеством товара и работой магазина. Понравилось, что здесь самые низкие цены в Украине, менеджер-консультант перезвонил в течении нескольких минут и подтвердил заказ. Доставка была осуществлена в течении двух дней и товар пришел в отличном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала покупки в этом магазине, к моему удивлению очень быстро связались и так же оперативно отправили заказ. Товар соответствует описанию и сравнивая с другими магазинами тут самая низкая цена. Довольна сотрудничеством.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в этом магазине Дождик, реально низкие цены, быстро перезванивают и отправляют заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ в этом магазине. Очень понравилось качество и привлекательная цена на новогодние аксессуары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом году елку решили украсить просто бантами и мишурой. Магазин понравился тем, что очень большой выбор цветовой гаммы товара, и цены существенно ниже, чем на 7км в Одессе. Связались быстро, доставили Новой почтой. Качеством осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Очень подозрительная компания!!! Отправили деньги за товар, сказали отправят и будет через 5 дней, затем опять перенесли доставку!На связь не выходят! Как это понимать?? Кидаете людей, что ли?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    товар хороший , но есть огромное НО звонишь оператору не берут трубку можно подумать что им все равно на своих клиентов.. грубо говоря товар нужно выпрашивать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал у них дождик и бантики на ёлку, цена устроила, ниже я нигде не нашёл. Заказ обработали быстро. Доставка была осуществлена в заявленный срок. Спасибо магазину за хороший сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала мешуру 11 декабря .12 декабря позвонила сама и 12 оплатила.14 позвонила узнать отправили мне не или нет.сказали что отправили отправили номер ттн.сегодня должна была забрать с Новой почты.но как мне объяснили на новой почты что сделана электронная ттн а товар никто не отправил.звонила около 10 раз трубку не берут.обидно что за товар заплатила ,а так и ничего не выслали .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Озадачило меня начальство задачей организации праздничного настроения в офисе, долго ходил по магазинам, цены просто космос, а в бюджете меня максимально урезали, ну и надумал я подискать украшения в интернете, и нашёл. Цена отличная-определённо дешевле чем в супермаркетах, которые я посещал, друзья говорят что даже дешевле чем на 7 км в Одессе, теперь кстати тоже заказали себе домой украшения, обслуживание на уровне, магазин работает с новой почтой, лично я доверяю этом поставщику уже несколько
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В компанию надо было 4 искусственные елки, по магазинам не было время ездить, друг порекомендовал ваш магазин. Зашел, посмотрел, выгодные цены, красивые елки по выгодной цене и намного дешевле, чем в магазинах. Оставил заявку на покупку, в течении 10 мин. связался менеджер и подтвердил мой заказ. Доставили буквально на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень хорошая цена и товар, но в наличии было не все. Мне не перезвонили. Заказ просто висел, пока не перезвонила сама. Но все остальное нормально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сам товар хорош. Но с доставкой все очень плохо. Что бы вам что то приехало, надо сутками заколупывать продавца, с разных телефонов. Иначе он хрена с два че вам вышлет. Вечные отговорки типа свет отрубили, или еще че за беребурда. Начинаешь думать, может поехать пиндюля дать?!!! Скайп не рабочий, електронка тоже. Только мобила, которая не отвечает. Заказ принимает, оплатите часть, а потом ждите следующей зимы, может родят.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин с приятными ценами, оптом вышло очень дешево. Спасибо вам за быструю работу, выслали на следующий день после оплаты (заказ оформила вечером) и еще через день все уже было у меня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?